dynamic
news
news
动态新闻
全屋定制服务使顾客愉悦度提升至120%
如果说达到100%仅是顾客的满意，那我们就希望通过各种努力，获得您额外20%的超预期。我们希望每一位顾客真正买到放心的产品，买到值得向亲友诚恳推荐的产品。所以我们始终坚持不断完善全屋定制服务流程和服务动作，提升顾客在购买的体验感。为了不断优化服务环节，全国门店伙伴积极提供和分享优质的服务标准和理念，通过一个个服务案例，深入了解如何在规划、设计、安装、售后环节上做到120%的顾客愉悦。在全国伙伴的坚持下，涌现了越来越多的终端服务明星。他们始终如一坚持并落实全屋定制服务动作，对服务有着深刻的认识。
2022年
06月
30日
06月
30日
30
June
6月的服务明星分别来自舟山、温州、贵阳、张家港、武汉、徐州、周口。他们分别诠释了自己对服务的理解。武汉服务明星胡英说过：“用心不再别处，在服务过程中的每一处。”所以武汉门店规范员工服装，提升服务形象；设计现场督进，确保安装效果；积极参与售后，建立深层链接。
舟山服务明星对服务的理解是：“服务是一种隐性价值，值得努力与坚持。”舟山门店也是坚持做到提供软装建议，增强顾客的体验感。
周口服务明星也是从三大维度去提升顾客服务力。始终坚信：“服务多一步，满意多一度。”关照顾客生活点滴，让家具定制体验服务有温度。满足顾客即时想法，让定制服务有速度。定制顾客专属需求，让品质服务有深度。
上一篇
下一篇
快速预约
售前热线 400-921-7963
天猫旗舰店
京东旗舰店
官方微博